Devo mudar meu app de mensagens?

O WhatsApp se tornou o aplicativo de mensagens preferido para grande parte do mundo. E isso por um bom motivo: é um aplicativo leve, que funciona bem com todos os smartphones, antigos e novos. São mais de 5 bilhões de downloads no Google Play e muito mais em outras plataformas como iOS,

é seguro dizer que pelo menos uma boa parte de toda a população mundial está no WhatsApp e não se pode competir de forma realista contra um aplicativo de comunicação desta magnitude. A menos que ele mesmo possa fazer algo que mude a opinião de seus usuários, como por exemplo, apresentar um serviço de má qualidade, que não é o caso aqui; mas há poucos dias, o WhatsApp tentou introduzir políticas de privacidade mais invasivas (em seguida, atrasou-as após a reação das pessoas) e os usuários começaram a migrar para outros aplicativos concorrentes.

Você faz parte destas pessoas? Então, quais foram as suas alternativas? Hoje vamos falar em duas alternativas principais: Telegram e Signal, que são os dois aplicativos que se tornaram os mais populares, após os problemas do WhatsApp. Vamos dar uma olhada e comparar o WhatsApp com esses outros dois.

Signal: muito bom em privacidade e segurança.

Se segurança e criptografia são o que você procura, então o Signal é o melhor que você pode encontrar, nesses quesitos.

Ele é totalmente desenvolvido em código aberto, tanto no lado do servidor quanto no lado cliente, isso significa que, tudo o que o aplicativo faz com as informações é totalmente transparente. O aplicativo é totalmente livre de anúncios e desenvolvido, mantido e financiado pela Signal Foundation, que é totalmente sem fins lucrativos, ao contrário do WhatsApp, que pertence ao Facebook Inc – que se preocupa em primeiro lugar, com os lucros.
O Signal não armazena nenhum dos seus dados e também vem com um monte de recursos focados na privacidade, bem como, criptografia de ponta a ponta para todas as suas mensagens e conversas, de forma que, nada que passe pelo servidor do aplicativo pode ser visto ou interceptado por qualquer pessoa – a mensagem é criptografado no servidor e descriptografada no destinatário. Então, se você se preocupa muito com sua privacidade, o Signal é o seu aplicativo. Ele também é um aplicativo de mensagens bastante amigável. A IU (Interface do Usuário), mas possui poucas variedades e recursos, como o visto de mensagens, histórico de mensagens e ele não tem a mesma base de usuários do WhatsApp ou do Telegram. Ele cresceu muito nas últimas semanas, é verdade, mas são apenas 50 milhões de downloads,

que representa, aproximadamente, 10% dos usuários do Telegram, que recentemente quebrou 500 milhões de instalações, que representa 1% das instalações do WhatsApp, que registra seus 5 bilhões de usuários. Se você tiver a sorte de conhecer pessoas que usem o Signal, então vale muito a pena você usar também, se você se importa muito com a privacidade.

Telegram: muitos recursos

Muitos analistas de segurança apontam que o Signal é mais seguro do que o Telegram.

O aparente lado “negativo” do Telegram é que ele tem um método diferente de criptografia. Enquanto o Signal usa seu próprio protocolo Signal, que criptografa os dados de ponta a ponta, o Telegram não tem criptografia ponta a ponta. Os chats do Telegram são acessíveis em qualquer dispositivo em que você fizer login e os dados são armazenados na nuvem usando um esquema de criptografia simétrica chamado MTProto, desenvolvido internamente pela equipe do Telegram e possuem recursos como

• criptografia AES simétrica de 256 bits,
• criptografia RSA de 2048 bits e
• troca de chaves Diffie – Hellman.

O Telegram está mais para um ecossistema social integrado, quando comparado com outros aplicativos de mensagens. O aplicativo oferece canais e grupos com milhares de pessoas que agem mais como uma comunidades do que apenas chats em grupo. Ele também tem uma base instalada diversificada para iOS e Android. E é absolutamente repleto de recursos. Só para mencionar alguns deles, há suporte para bots que adicionam funcionalidade extra ao aplicativo, bem como para chats em grupo, há adesivos animados, tornando o aplicativo muito personalizável; possui pastas de bate-papo, permite que você use mais de um número de telefone (ou não use nenhum)… Eu poderia continuar por muito tempo falando, mas você pode saber mais informações aqui. E ele também tem uma base de usuários bastante estável: com o recente problema do WhatsApp, a equipe do Telegram anunciou recentemente que ultrapassou 500 milhões de usuários ativos, um novo marco que ainda é muito menor do que o WhatsApp, mas ele responde bem às demanda atual e parece estar totalmente preparado para o que está por vir.

WhatsApp: a escolha popular

Por fim, temos que comparar o WhatsApp com as duas outras opções acima. O WhatsApp na verdade oferece criptografia de ponta a ponta para tudo, incluindo mensagens, chamadas, e chamadas de vídeo, e usa o mesmo protocolo que o Signal, o protocolo Signal. Seu histórico de mensagens, no entanto, é armazenado sem criptografia. Na verdade, as preocupações com o aplicativo não são por falta de segurança, mas sim por privacidade.

O WhatsApp é propriedade do Facebook, que não tem exatamente um bom histórico no que diz respeito à privacidade. E as políticas de privacidade mais recentes, que devem entrar em vigor em Maio/2021, tornaram essas preocupações ainda maiores. O WhatsApp coleta muitas informações do usuário, como suas informações pessoais, seu número de telefone, sua localização e muito mais, o que certamente chama a atenção de quem se preocupa com a privacidade. Isso poderia ser visto como uma violação ao GDPR. A sigla, que significa General Data Protection Regulation, faz referência à legislação europeia de proteção aos dados. Mais rígida do que sua equivalente brasileira (a LGPD), a GDPR estipula que as empresas precisam ser claras quanto à finalidade dos dados coletados. Você também pode ver no FAQ do WhatsApp, as informações que serão compartilhadas.

O Facebook diz que a finalidade para a coleta de dados é permitir que os usuários entrem em contato direto com as empresas, ao verem um anúncio no Facebook. De acordo com a big tech, usuários que tiverem o WhatsApp instalado em seus celulares poderão enviar mensagens diretamente para as empresas através de um botão, que será incluído na rede social…

O WhatsApp continua popular, e por um motivo principal: a enorme base de usuários. A grande maioria dos usuários de smartphones em escala global, está usando o WhatsApp e, embora a indignação com essas novas políticas tenha feito muitas pessoas mudarem para outros aplicativos alternativos, isso não é o suficiente para roubar o gigantismo do WhatsApp, pelo menos por agora.

Quanto aos recursos, ele vem com uma quantidade considerável de recursos. Suporta videochamadas, adesivos, histórias e, recentemente, até mensagens que desapareceram. Eles também têm um aplicativo especial para empresas, que permite aos usuários baterem papo diretamente com uma empresa para falar de negócios e até mesmo comprar produtos diretamente pelo aplicativo.

Então, qual é o melhor?

Honestamente, depende de quais são suas prioridades e, sem surpresa, quais serviços de mensagens seus amigos e parentes usam. O WhatsApp é o aplicativo de mensagens que uso mais porque é aquele onde está a maioria dos meus amigos e familiares, mas em termos de recursos e experiência geral do usuário, meu favorito é o Telegram. Tanto o WhatsApp quanto o Telegram são considerados um dos melhores aplicativos de mensagens instantâneas.

Então, novamente, se você se preocupa muito com privacidade e tem sorte de ter todos os seus amigos nela (ou você pode fazer com que as pessoas de quem você gosta para baixar o aplicativo), então o Signal é a melhor opção, devido aos recursos focados em privacidade e segurança.

Se você se preocupa com os recursos e ter um aplicativo de mensagens que você pode realmente fazer funcionar da maneira que quiser, então o Telegram é provavelmente a melhor opção para você.

Se você não se preocupa com nenhuma dessas coisas e quer apenas algo que possa usar para alcançar amigos e familiares, então o WhatsApp é, no momento, provavelmente a melhor opção para você. Isso pode mudar no futuro. O WhatsApp pode se enfraquecer aos poucos, à medida que os outros dois grandes players crescem, mas por enquanto, isso não é uma realidade. Se você realmente deseja se livrar do WhatsApp, talvez o melhor meio-termo seja usar Signal e Telegram – Signal para qualquer coisa que valha a pena manter particular, e Telegram para todos os seus demais recursos.

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