Categoria: Processos
O debate pelo digital
Argumentar sobre a tecnologia e sobre tudo que está ligado a ela, as percepções, os valores culturais, políticos e éticos implícitos nos ajuda a direcionar…
A Resiliência do Mercado de Trabalho – uma questão biológica
Recentemente li o artigo sobre Padrões de Resiliência Universal nos Mercados de Trabalho – publicado no início deste ano na Nature Communications por membros do…
Mapeando a jornada do cliente
“A inovação começa por observar o cliente e a forma como trabalhamos suas expectativas”, Para mim, este é o norte da Transformação Digital, cujo objetivo…
O poder do experimento de negócios
Há muito tempo nos acostumamos a associar avanços de inovação com ciência e tecnologia provenientes de Pesquisa & Desenvolvimento, por exemplo: o transistor, a penicilina,…
Pensamento Sistêmico
No recente post, Preparando alunos para negócios complexos, abordei as questões que os alunos precisam estar preparados para atuar em situações que envolvem complexidade em…
“Techlash” – uma ameaça ao crescimento e ao progresso
Há alguns meses, a Information Technology and Innovation Foundation (ITIF) publicou um guia do formulador de políticas para o “Techlash” – o que é e…
Planejamento é indispensável
“Enquanto os cientistas correm para desenvolver uma cura para o coronavírus, as empresas estão tentando avaliar o impacto dele em suas próprias operações”, escreveu o…