14/05/2021

A Perspectiva Pós-Pandêmica de Tecnologia, Empregos e Habilidades

Por wcalazans

Os lockdowns induzidos pela pandemia de COVID-19 e a recessão global relacionada de 2020 criaram uma perspectiva altamente incerta para o mercado de trabalho”.

Esse é o texto do Fórum Econômico Mundial (WEF) em seu Relatório o Futuro do Emprego de 2020.

A pandemia fez os mercados de trabalho mudar significativamente mais rápido do que o esperado. O que antes era considerado o futuro do trabalho, já chegou. Como a McKinsey observou em um artigo de maio de 2020:

avançamos cinco anos na adoção digital de consumidores e empresas em cerca de oito semanas”.

O relatório do WEF lança luz sobre a perspectiva pós-pandemia para adoção de tecnologia, empregos e habilidades nos próximos cinco anos, incluindo perfis quantitativos detalhados em 15 setores da indústria e 26 países avançados e emergentes. O relatório é baseado em uma pesquisa com executivos seniores de quase 300 empresas que, juntos, empregam + 8 milhões de trabalhadores. A pesquisa fez 49 perguntas sobre as perspectivas da força de trabalho de suas empresas até 2025, incluindo as principais tendências que afetam o mercado de trabalho, as tecnologias que suas empresas estão adotando, a evolução esperada de empregos e habilidades, seus programas de treinamento e requalificação e o curto prazo impacto da pandemia em sua força de trabalho.

A mudança global para um futuro do trabalho é definida por uma força cada vez maior de novas tecnologias, por novos setores e mercados, por sistemas econômicos globais que estão mais interconectados do que em qualquer outro ponto da história e por informações que viajam rapidamente e se espalha amplamente. … Enquanto uma nova recessão global provocada pela pandemia de saúde COVID-19 impacta as economias e os mercados de trabalho, milhões de trabalhadores passaram por mudanças que transformaram profundamente suas vidas dentro e fora do trabalho, seu bem-estar e sua produtividade. Uma das características que definem essas mudanças é sua natureza assimétrica – impactando populações já desfavorecidas com maior ferocidade e velocidade.”

Aqui está um resumo das principais conclusões e recomendações do relatório.

1. O ritmo de adoção da tecnologia deve permanecer inalterado e pode acelerar em algumas áreas

A crise da Covid acelerou significativamente a transformação digital das economias e sociedades. Isso marcou o início de um novo normal em que o digital está cada vez mais no centro de tudo, forçando indivíduos e instituições a adotarem ainda mais estes recursos, quase que da noite para o dia.

As empresas estão adotando e ampliando as mudanças que foram forçadas a fazer para ajudá-las a enfrentar a crise. Por exemplo, um estudo recente do IDC sobre as principais tendências que moldarão o setor de TI nos próximos cinco anos previu que:

  • 65% do PIB global será digitalizado até 2022, gerando US $ 6,8 trilhões em gastos com TI de 2020 a 2023;
  • 80% das empresas irão acelerar sua mudança para infraestruturas, aplicativos e serviços de dados centrados na nuvem até o final de 2021, – duas vezes mais rápido que a pré-pandemia;
  • Um número crescente de organizações implantará tecnologias baseadas em IA em uma variedade de ofertas, incluindo atendimento ao cliente, prevenção de fraude, automação de processos de negócios, gerenciamento de ativos físicos, saúde, pesquisa farmacêutica e entretenimento; e
  • Até 2023, um quarto das empresas do G2000 irão adquirir pelo menos uma start-up de software de IA para obter acesso a habilidades e IP.

2. Embora o número de empregos destruídos seja superado pelo número de “empregos do amanhã”, em comparação com os anos anteriores, a criação de empregos está diminuindo enquanto a destruição de empregos acelera

As opiniões estão bastante divididas entre os tecnopessimistas, – que acreditam que os avanços da tecnologia reduzirão os empregos humanos, e os tecno-otimistas, – que acreditam que os avanços da tecnologia produzirão tantos empregos quanto eliminam. Depois de analisar dados de 46 países, um estudo da McKinsey de 2017 concluiu que uma economia crescente com base na tecnologia criará um número significativo de novas ocupações, que mais do que compensarão os declínios nas ocupações substituídas pela automação. Mas, as transições serão muito desafiadoras – combinando ou até mesmo excedendo a escala de mudanças na agricultura e na manufatura que vimos no passado.

O relatório do WEF estima que “em 2025, 85 milhões de empregos podem ser substituídos por uma mudança na divisão do trabalho entre humanos e máquinas, enquanto 97 milhões de novas funções podem surgir que são mais adaptados à nova divisão de trabalho entre humanos, máquinas e algoritmos.” No entanto, “a automação, em conjunto com a recessão COVID-19, está criando um cenário de ‘dupla interrupção’ para os trabalhadores”: 43% das empresas pesquisadas planejam reduzir sua força de trabalho, 41% esperam aumentar o uso de empreiteiros e 34% esperam expandir sua força de trabalho. “Em 2025, o tempo gasto em tarefas atuais no trabalho por humanos e máquinas será igual.

3. Na ausência de esforços proativos, a desigualdade provavelmente será acentuada pelo duplo impacto da tecnologia e pela recessão pandêmica

Os empregos ocupados por trabalhadores com salários mais baixos, mulheres e trabalhadores mais jovens foram mais profundamente afetados na primeira fase da contração econômica”, disse o relatório do WEF. “Comparando o impacto da Crise Financeira Global de 2008 em indivíduos com níveis de educação mais baixos com o impacto da crise do COVID-19, o impacto hoje é muito mais significativo e tem maior probabilidade de aprofundar as desigualdades existentes.

Uma conclusão semelhante também foi alcançada pela força-tarefa Trabalho do Futuro do MIT.

Em meio a um ecossistema tecnológico que proporciona produtividade crescente e uma economia que gera muitos empregos (pelo menos até a crise da COVID-19), encontramos um mercado de trabalho no qual os frutos são tão desigualmente mal distribuídos, tão enviesados para o topo, que a maioria dos trabalhadores experimentaram apenas uma minúscula parte de uma vasta colheita”,

Mas, a força-tarefa do MIT ainda argumentou que, com melhores políticas em vigor, mais pessoas poderiam desfrutar de boas carreiras, mesmo que as novas tecnologias transformem a própria natureza do trabalho.

4. As lacunas de habilidades continuam a ser altas, pois as habilidades em demanda em todos os empregos mudam nos próximos cinco anos

Vários outros relatórios destacaram como a tecnologia está remodelando as habilidades necessárias para um trabalho bom e bem remunerado. Enquanto as demandas por habilidades rotineiras podem ser substituídas por tecnologia estão diminuindo, as demandas por altas habilidades cognitivas e sociais – como resolução de problemas complexos, adaptabilidade, comunicação e trabalho em equipe – têm aumentado.

Em média, as empresas estimam que cerca de 40% dos trabalhadores precisarão de requalificação de seis em seis meses ou menos e 94% dos líderes empresariais relatam que esperam que os funcionários adquiram novas habilidades no trabalho”, observa o relatório do WEF.

A maioria dos empregadores pesquisados reconhece o valor dos investimentos em capital humano e espera oferecer requalificação a mais de 70% de seus funcionários até 2025.

Um número significativo de líderes empresariais entende que a requalificação de funcionários, especialmente em coalizões da indústria e em colaborações público-privadas, é econômica e tem dividendos significativos de médio a longo prazo – não apenas para sua empresa, mas também para o benefício de sociedade de forma mais ampla. As empresas esperam redistribuir internamente quase 50% dos trabalhadores deslocados pela automação e aumento tecnológico, em vez de fazer um uso mais amplo de dispensas e economias de mão de obra baseadas na automação como estratégia central da força de trabalho.

5. O setor público precisa fornecer apoio mais forte para a requalificação de trabalhadores em risco ou deslocados

Atualmente, apenas 21% das empresas relatam ser capazes de usar fundos públicos para apoiar seus funcionários por meio de requalificação e qualificação. O setor público precisará criar incentivos para investimentos nos mercados e empregos do amanhã; fornecer redes de segurança mais fortes para trabalhadores deslocados em meio a transições de emprego; e enfrentar de forma decisiva as melhorias há muito adiadas nos sistemas de educação e treinamento.”

“Para enfrentar os desafios que o mercado de trabalho enfrenta hoje, os governos devem buscar uma abordagem holística, criando vínculos ativos e coordenação entre provedores de educação, habilidades, trabalhadores e empregadores, e garantindo uma colaboração eficaz entre agências de emprego, governos regionais e governos nacionais”, acrescenta o relatório do WEF em conclusão.

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