Ano: 2021
O passado e o presente digital
A breve história das interações humanas com as tecnologias digitais é marcada por uma relação em constante evolução: em meio século, de uma ferramenta complexa,…
O ‘start’ digital
“Vivemos num tempo de milagres tão corriqueiros que se torna difícil enxergá-los.” Os textos (acima e abaixo) foram escritos pelo teórico e especialista em tecnologia…
A Resiliência do Mercado de Trabalho – uma questão biológica
Recentemente li o artigo sobre Padrões de Resiliência Universal nos Mercados de Trabalho – publicado no início deste ano na Nature Communications por membros do…
Negócio Digital: Avanços e Obstáculos
Há algum tempo atrás, li este artigo da McKinsey, que é um breve relatório sobre como as empresas estão se saindo com as tecnologias e…
Reinventando Relacionamentos
Como a Web, a colaboração e a mídia social “transformarão ou reinventarão – como as organizações se relacionam com seus clientes, parceiros, funcionários e cidadãos…
Mapeando a jornada do cliente
“A inovação começa por observar o cliente e a forma como trabalhamos suas expectativas”, Para mim, este é o norte da Transformação Digital, cujo objetivo…
O que podemos esperar da inovação nesta nova década?
Em 16 de janeiro de 2021, o The Economist fez esta pergunta, título do post, em sua edição. “A década de 2010 foi péssima para…
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