Finances

Reinventando Relacionamentos

01/06/2021

Como a Web, a colaboração e a mídia social “transformarão ou reinventarão – como as organizações se relacionam com seus clientes, parceiros, funcionários e cidadãos por meio de experiências mais atraentes, após a pandemia”. Era uma vez, novas tecnologias que foram implantadas pela primeira vez em grandes instituições – empresas, universidades e laboratórios de pesquisa […]

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Os números da adoção de IA pelo mundo

23/04/2021

Nos últimos anos, a McKinsey tem conduzido uma pesquisa online anual para ajudar a avaliar o estado da adoção de Inteligência Artificial nas empresas e corporações. A pesquisa de 2019 obteve respostas de mais de 2.300 empresas e descobriu que a IA estava se tornando mais comum, com quase 80% das empresas que responderam a […]

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Uma economia baseada em Tokens

12/04/2021

No livro Blockchain Revolution, publicado por Don Tapscott e Alex Tapscott, um dos primeiros livros que explicou a promessa das tecnologias blockchain para o público em geral, eles trazem um argumento central de que, por quase quatro décadas, a Internet foi excelente para reduzir os custos de pesquisa, colaboração e troca de informações. Mas ela […]

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Cenários da volta do pós-pandemia

27/02/2021

“E agora?”, é a pergunta de um artigo recente da McKinsey sobre as implicações da Covid sobre os negócios. Nos últimos meses, as cadeias de logísticas e suprimentos foram reorganizadas e configuradas para uma administração de quase todas as operações, de forma a muitas atividades serem realizadas remotamente. Passada a fase de reação às ameaças, […]

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Tecnologia versus Empregos

30/01/2021

Outro dia falamos aqui sobre o futuro do trabalho, e também sobre o relatório do Pew Research sobre o impacto da IA, robótica e outras tecnologias avançadas, no futuro dos empregos. Esse relatório foi baseado nas respostas de 1.900 especialistas a várias perguntas, e uma delas foi: “Os aplicativos e dispositivos robóticos em rede, automatizados […]

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De empresa grande e tradicional para negócio ágil e digital

22/04/2020

“Como consumidores, adoramos as tecnologias digitais… Nós nem perguntamos mais como essas coisas são possíveis; simplesmente as usamos” Este relato está no livro Designed for Digital, de Jeanne Ross, Cynthia Beath e Martin Mocker. A adoção de tecnologias digitais, nos negócios, não é tão natural assim – especialmente se você estiver trabalhando em uma empresa […]

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A era da experiência e do envolvimento com o consumidor

13/04/2020

Sumário Uma mudança dramática nas expectativas do consumidor, rápidos avanços tecnológicos e estratégias digitais inovadoras levaram ao atual estado de fidelidade do cliente. E embora a arte de estabelecer e construir a lealdade do cliente esteja mudando, talvez nunca tenha havido um momento melhor para criar e focar em uma experiência mais personalizada e individual […]

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Gestão de risco em tempos de Pandemia

04/04/2020

O coronavírus COVID-19 deixa pelo mundo um rastro de problemas econômicos, políticos e socias. Muitas organizações estão passando por situação crítica. Abaixo, Jim Mellon, especialista do Gartner, explica em pequenos tópicos, os principais quesitos para o gerenciamento de riscos operacionais e comenta o resultado de uma pesquisa online, realizada na primeira semana de março, com […]

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Gestão Financeira para tempos difíceis

02/04/2020

01. Introdução Muitos empreendedores acreditam que terminar o mês com dinheiro no caixa significa lucro, mas a verdade é que medir o desempenho de um negócio pelas vendas ou mesmo pelo lucro, por si só, pode trazer surpresas, por vezes desagradáveis. Conan Doyle, famoso autor dos livros sobre Sherlock Holmes, disse certa vez que: “um […]

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