Economy

Reinventando Relacionamentos

01/06/2021

Como a Web, a colaboração e a mídia social “transformarão ou reinventarão – como as organizações se relacionam com seus clientes, parceiros, funcionários e cidadãos por meio de experiências mais atraentes, após a pandemia”. Era uma vez, novas tecnologias que foram implantadas pela primeira vez em grandes instituições – empresas, universidades e laboratórios de pesquisa […]

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Mapeando a jornada do cliente

01/06/2021

“A inovação começa por observar o cliente e a forma como trabalhamos suas expectativas”, Para mim, este é o norte da Transformação Digital, cujo objetivo é informar, engajar e alinhar pessoas para o foco no cliente. • O que estamos tentando fazer para atender as expectativas do cliente? • Estamos ganhando ou perdendo? • Quais […]

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O que podemos esperar da inovação nesta nova década?

27/05/2021

Em 16 de janeiro de 2021, o The Economist fez esta pergunta, título do post, em sua edição. “A década de 2010 foi péssima para a inovação”, observa o artigo. “O crescimento da produtividade foi fraco e as invenções mais populares, o smartphone e a mídia social, não pareceram ajudar muito… Tecnologias promissoras pararam, incluindo […]

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Um projeto de criptomoeda

18/04/2021

Este é um texto adaptado do artigo white paper da criptomoeda Pioneer (Pi), a qual despertou meu interesse pelo modelo inclusivo e disruptivo. Para saber mais, sobre o projeto, use este link https://minepi.com/wescal e use o meu nome de usuário wescal como o seu código de convite. À medida que o mundo se torna cada […]

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Uma economia baseada em Tokens

12/04/2021

No livro Blockchain Revolution, publicado por Don Tapscott e Alex Tapscott, um dos primeiros livros que explicou a promessa das tecnologias blockchain para o público em geral, eles trazem um argumento central de que, por quase quatro décadas, a Internet foi excelente para reduzir os custos de pesquisa, colaboração e troca de informações. Mas ela […]

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A revolução dos intangíveis

09/03/2021

“Pegue todos os ativos físicos de propriedade de todas as empresas no S&P 500, todos os carros, prédios de escritórios, fábricas e mercadorias, e então venda tudo a preço de custo em uma venda gigante, e eles gerariam uma soma líquida próximo a 20% do valor de $28 trilhões do índice total do S&P”, disse […]

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Cenários da volta do pós-pandemia

27/02/2021

“E agora?”, é a pergunta de um artigo recente da McKinsey sobre as implicações da Covid sobre os negócios. Nos últimos meses, as cadeias de logísticas e suprimentos foram reorganizadas e configuradas para uma administração de quase todas as operações, de forma a muitas atividades serem realizadas remotamente. Passada a fase de reação às ameaças, […]

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Tecnologia versus Empregos

30/01/2021

Outro dia falamos aqui sobre o futuro do trabalho, e também sobre o relatório do Pew Research sobre o impacto da IA, robótica e outras tecnologias avançadas, no futuro dos empregos. Esse relatório foi baseado nas respostas de 1.900 especialistas a várias perguntas, e uma delas foi: “Os aplicativos e dispositivos robóticos em rede, automatizados […]

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Como a pandemia remodelará o trabalho?

08/01/2021

“A crise do COVID parece destinada a remodelar os mercados de trabalho, em pelo menos quatro eixos: telepresença, desdensificação urbana, concentração de empregos em grandes empresas e força de automação geral”. O texto é de David Autor e Elisabeth Reynolds, ambos do MIT, em um ensaio escrito em julho sobre ‘The Nature of work after […]

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O dinheiro digital

16/11/2020

A Royal Society of Arts (RSA), – cujo nome completo é Sociedade Real para o Encorajamento das Artes, Manufaturas e Comércio, – foi fundada em 1754 para “encorajar a empresa, ampliar a ciência, refinar a arte, melhorar produtos e estender comércio”. Hoje, ela se autodenomina “uma organização iluminista comprometida em encontrar soluções práticas inovadoras para […]

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